ぎん月旅館ホームページまた各ポータルサイトよりご予約、ご宿泊頂いたお客様の声を、この場から皆様にお伝えしていきます。
5月13日更新
（埼玉県 Ｙ・Ｈ様）
料理は本当においしかったです（お肉、鯉など）。客室スタッフ、館内スタッフの方々の対応もすごくよかったです。あえて改善してほしい点としては（仕方ないことかもしれませんが）温泉の温度が少し高いことでしょうか？（子供が熱かったようです。）あと、子供の料理の量を選べるようにしていただけるとうれしいです。（3歳児に量が多かったようです。）なにしろ大満足だったので、また機会があったら泊まりたいと思います。いい思い出になりました。ありがとうございました。
（神奈川県 Ｋ・Ｔ様）
風呂の内湯は温度が少し高めで入るのが大変でした。もう少し内湯の温度が低いとよかったです。全体的には料理もたいへんおいしく満足しました。
（神奈川県 Ｈ・Ａ様）
旅館の方々の優しい応対にとても感謝しております。お部屋もお料理もお風呂もとても満足しています。子連れでもゆっくりくつろげました。どうもありがとうございました。
（埼玉県 Ｓ・Ｍ様）
御柱祭りに行く際に車を停めさせていただきありがとうございました。チェックイン前にも関わらず快く対応していただいてとても嬉しかったです。露天の恋みくじも楽しませてもらいました。ぜひまた来たいです！今回は友人と来たので次は家族を誘ってみたいと思います！
（東京都 Ｔ様）
アットホームな感じでとても居心地良く過ごすことができました。ありがとうございました。夕食の時の敷き盆や器がすてきでした。特にプレミア牛は至福の旨さでした～。またお伺いしたいです。
（長野県 Ｓ・Ｒ様）
大人のお料理は季節感も味わえて大変美味しくいただきました。子供のお料理の中で何種類か子供向きではないものもあり、目で楽しませていただくのみとなったのが残念でした。お酒もたいへん美味しくいただきましたが、１、２合ずついろいろな種類を楽しめたらと感じました。きめ細かいサービスに大変くつろがせていただきました。お世話になりました。
（京都府 Ｈ・Ｔ様）
夕食時の御飯が最後のほうではなく途中ぐらいで欲しかった。御飯とおかずを一緒に食べないと満腹になってしまうので・・。二人で使うには広々とした部屋で嬉しかった。諏訪湖も見れた。（久々の諏訪）また機会があれば来たいです。ありがとうございました。
（千葉県 Ｔ・Ｎ様）
両親と4人で御柱祭を見るためにお世話になりましたが、すごくいい思い出となりました。スタッフの皆様がとても親切で話もしやすかったです。じゃらんでの口コミで評価が高い理由がとてもわかりました。阪本さんにも大変お世話になりありがとうございました。スタッフの皆様心温まるおもてなしありがとうございました。またお邪魔したいと思う宿でした。
（愛知県 Ｗ・Ｉ様）
こじんまりとしながら全てにおもてなしの心が行き届きとても良い気持ちで過ごすことができました。お料理は特に素晴らしいです。相当優秀な板前さんがいらっしゃるとお見受けしました。お風呂でのかるたなど宿泊客を楽しませようというアイディアやユーモアが嬉しかったです。
（山口県 Ｋ様）
主人が着用させていただいた浴衣の後えりが擦り切れていましたが、ちょっと残念でした。細やかなお心遣いが感じられ良い時間を過ごさせていただきました。また機会がありましたら、伺いたいと思います。
（Ｓ・Ｓ様 3010/3/24）
●料理がとても手が込んでいて、見ていて楽しかったです。皆さん気さくに会話していただき、楽しく思い出に残る旅になりました。
（埼玉県 Ｙ・Ｉ様 2010/3/20）
●総合で大変満足でした。料理もおいしかったし、静かでゆったりと楽しめました。またいつか来たいと思います。
（東京都 Ｍ・Ｎ様 2010・3・20）
●食事がとても美味しかった。お部屋が清潔で、接客も良くゆったりと寛ぐことができました。また来たいです。ありがとうございました。
（東京都 Ｊ・Ｙ様 2010・3・21）
●無事かえるのアメが嬉しかったです。
（長野県 Ｔ・Ｋ様 ２０１０年３月１２日）
●細かいところまで気づいてくださってとても良かったです。従業員さんの接客態度が大変良かったです。
（神奈川県 Ｈ・Ｓ様 ２０１０年３月１２日）
●露天風呂は内湯に隣接していないのは不便かもしれませんが、その分とても静かで良いです。風情を楽しむことができました。そして夕食、朝食どちらも美味しく頂きました。また来ようと思います。
（東京都 Ｊ・Ｎ様 ２０１０年３月１３日）
●楽しい一日が過ごせました。大変きめ細やかな対応で気持ちよかったです。お料理も生魚からお肉へ変更していただいたりとお手数をお掛けしたにも関わらず快い対応をしていただき、感謝しております。また来たいと思います。ありがとうございました。
（神奈川県 Ｈ・Ｓ様 ２０１０年３月１３日）
●料理は予想以上に良かった。一人泊でも快く対応していただいた点が嬉しかった。また来たいと思います。
（A．T様 江戸川区）
●スタッフの皆様がとても親切で、また旅館のすみずみまで配慮が行き届いておりとても気持ちよく過ごすことができました。わざわざ飲みかけのビールにラップまでかけて保管していただけて感激しました。また利用させていただきたいです。
（Ａ・Ｓ様 埼玉県）
●久しぶりに故郷に帰って来た”そんな温かさがありました。風邪を引いていたわたしに、いろいろと親切にして下さりありがとうございました。お部屋にありました、女将さんからの手紙、小学生からの手紙、「無事かえる」の飴などこんなに心に残るものは他にはありません。いい思い出ができました。ありがとうございます。
（Ｙ・Ｂ様 千葉県）
●ぎん月に到着してまず静かなことに驚いた。ほんの数時間前まで都内にいたからかもしれないが、それだけにこんな近くに心安らげる静けさに出会える場所があるなんて素敵な発見だった。
（Ｋ・Ｔ様 埼玉県）
●みなさん対応が親切でゆっくりくつろげることができました。気持ちの良い宿です。
（Ｍ・Ｍ様長野県）
●楽しみにしていた鯉の煮付け本当に美味しく食べることができ満足しました。他のお料理も見た目も美しく、味も素晴らしく幸せな夕食のひとときとなりました。お風呂も内風呂も露天もいっぱい入ることができ満足しています。お風呂用のカゴ嬉しかったです。
（埼玉県 Ａ・Ｓ様）
●内湯と露天風呂の行き来を楽にして欲しい。露天風呂からキレイな星空が見れればもっといいのにと思いました。浴衣や下駄がかわいらしく、細かい心配りに感動しました。スタッフの方もとても明るく気持ちよく過ごせました。梅の漬物がとても美味しかったです。お世話になりました。
（Ｍ・Ｆ様 埼玉県）
●年に４回ほど遠近を問わず旅に出る７０歳前後の２組の夫婦です。今回は近くの諏訪を選びました。当館の心のこもった接客姿勢と工夫された料理の数々に満足、こじまりとした清潔感のある風呂（露天風呂ともに）もゆっくりと楽しみました。気軽に再訪したいと思います。
（Ｓ・Ｏ様 長野県）
●接客がみなさんとても良くて感激しました。お料理も口コミ通りとても美味しく見た目もきれいで女性の私は大満足でした。加湿器貸して頂きありがとうございました。
2009-11-09
女性一人で宿泊しましたが、スタッフの方が大変気を使っていただき感謝しています。平日の宿泊だったせいか、風呂も貸切の状態で使用させて頂きました。就寝前に入浴したかったのですが、終了していて残念です。
隠れ宿のような旅館でした。帰りにかりんの実を頂き、車の中はさわやかな香りに包まれ帰ることができました。
2009-10-18
先日はお世話になりました。下諏訪は初めてでしたが、いろいろと見所を教えていただき楽しむことができました。お部屋が広くのんびりでき、お料理も美味し かったです。露天風呂はぬるめでしたが、風情があって、恋占いも楽しくゆっくり湯に浸かることができました。ありがとうございました。
2009-10-16
ゆっくりできました。朝食、ボリュームがあって美味しかったです。
2009-10-14
従業員の方が皆さん大変親切でお客様を精一杯おもてなししたいという優しくて温かい気持ちが伝わってきました。また、朝食しか頂いてませんがとても美味しく、掃除が行き届いたお部屋や館内はとても清潔。檜の露天風呂も貸切が出来て本当に気持ちよく過ごせました。
2009-9-26
宿の方の対応がとても良くあたたかい気持ちになれるお宿でした。館内は清潔感があり、お湯もお肌がすべすべなるので女性にお勧めです。美味しいお蕎麦屋さんを伺ったところとても親切に教えてくださりありがとうございました♪ お蕎麦とても美味しかったです♪
2009-9-23
仲居さんの接客が大変よく子供づれでも笑顔で対応してくださいました。
部屋や廊下の随所に細かな心遣いがされており癒されました。玄関に入ったときの鈴虫の音が印象的です。
料理は部屋でゆっくり食べられたし、内容も満足です。
一点、内風呂から露天風呂までが繋がっていないのが残念でした。
シルバーウィークを利用して家族旅行で利用させて頂きました。ネットで見た通り、和風のオシャレな建物で、旅館内も可愛い小物があちこちにあり、心が和み ました。それと仲居さんの対応がとても良く、とても感激しました。料理も前もって苦手な食材を伝えておりましたが、夕食だけでなく、朝食まで気を遣って頂 いて、おかげさまで家族全員料理を残すことなく美味しく頂くことが出来ました。一品一品心がこもったお料理で家族全員大絶賛でした。多すぎず、少なすぎ ず、丁度よい量で満足です。露天風呂の恋占いもステキで、またやってみたいです。
大きな旅館ではありませんが、小さな旅館だからこそ出来る、細やかな気配りとおもてなしはこの旅館ならではかな。隠れ家的なぎん月さん、また機会があればぜひ泊まりに行きたいです。
2009-09-21
今回は、お宿に着いた早々から御迷惑をお掛けしたにも関わらず嫌な顔一つせず接して頂いて感謝してます。(お箸や宅急便等)
当初はもっと遅い到着だったので、意外に早く着いて夜までこれといって予定を考えていませんでしたが、お宿の方の御提案でガラスの里へ行くことになり、とっても素敵な時間を過ごすことができ、感謝してます。(特に諏訪湖の夕闇最高でした！)
仲居さんもとても親切で”美味しいビール”を有難うございました。
温泉は遅くに入浴したこともあって一人で独占状態で、露天風呂は最高でした。虫の音を聞きながら浸かるなんて贅沢ですよね(笑)
今回のプランでは夕食ナシでしたが、これから(下諏訪)へ宿泊される方は、是非夕食付プランをオススメします。周辺のお店が早く閉まってしまうので探すの大変ですから！
また下諏訪へ旅行に行く時にはぎん月さんにお世話になります。皆さんとっても素敵な方々ですよ！
2009-08-19
８月１６・１７日にお世話になりました。ぎん月さんへは今回が２回目になります。料理では石焼ステーキはもちろん良かったのですが、やはり「鯉の新月煮」 が一番です。(最初の時は鯉の泥臭さが…と勝手な先入観を持っていましたが)久しぶりにじっくりと煮込んであり骨まで食べられる、その美味しさを味わうこ とができ大満足です。温泉も入るとお湯がすぐに体に馴染むのが良く分かり気持ちいいものでした。あと岡谷の花火の件、教えていただきありがとうございまし た。部屋から眺める花火は久しぶりだったもので、心配りに感謝しています。１泊を通して普段の自分から解放されたのんびりできた一時を過ごすことができ、 大満足です。また新月煮が食べたくなったら(笑)お世話になろうかと思っています。
2009-08-14
昨晩、お世話になりました。先ほど、無事に帰ってきました。夕食の料理、たいへん美味しく頂きました。他の人の書かれていた鯉料理が「どうなんだろう？食 べられるんだろうか？」と予約段階では不安でしたが、何の事はありません。泥臭さも無く、箸が進むこと。夫婦揃って完食しました。仲居の方とのお喋りも楽 しく、郷土に深い愛着を持っておられるんだと感心しました。料理に使われた器は、磁器が中心で、もう少し陶器を使って頂ければ良いなと思いました。アマ チュア陶芸家としては、この点は少し残念。また、内湯の洗い場のシャワーの温度設定が無かったので、後に改善していただけると助かるかと思います。また、 機会を作って訪れたい宿の一つになりました。ありがとうございました。
2009-08-14
出かける際にはお店の情報やアポとりなどして頂き、大変有意義な外出ができました。感謝しています。お宿のラウンジも雰囲気があり、お部屋も夜は障子に更にスダレ?が降りていて素敵でした。ありがとうございました。
2009-08-08
前日の夜中に決めた急な宿でしたが夕食も用意していただき急な追加注文にも対応していただきました。馬刺し、信州牛を追加しましたがとてもおいしかったです。馬刺しは熊本でも食べましたが信州もとてもおいしかったです。
また宿泊の次の日が誕生日だったのですが事前にいってありませんでしたが仲居さんが話を聞いてくださったのか、ぎん月さんには帰る日に誕生日プレゼントま でいただきました。その心遣いがとてもうれしくとても良い誕生日をすごすことができました。また機会があれば宿泊したいと思います。
2009-07-24
とても落ち着いた雰囲気の宿でした。女性一人で一泊しましたが、お食事の時もチェックアウトの時も丁寧な対応をしてくださって、とても助かりました。
お食事は全体的に品の良い味付けで、ボリュームも十分で、最後までおいしく頂きました。
露天風呂のお湯が熱くて入れなかったのが残念ですが、中のお風呂はゆっくり入ることができました。
また、ぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
2009-07-21
きめ細かなサービスが行き届いていました。宿の方が皆さん親切でいてつかず離れずのいい距離感でのサービスによって穏やかな時を過ごすことができました。 お料理も夜、朝ともとても美味しかったです。宿としては何回でも泊まりたいのですが、周りの観光スポットがもういいかなぁ・・・って感じなので、私は行か ないにしても下諏訪に旅行を考えている方には一押しです！
2009-07-20
食事がとてもおいしく、珍しく全部食べきることができました。従業員の皆様の気配りに心が温まりました。温泉の泉質も良く、快適に過ごすことができました。
2009-07-14
非常にアットホームかつ丁寧な対応で気持ちが良かったです。
部屋については、「まぁ普通かな」といった感じでしたが、料理は非常に良かったです。期待と不安の両方があった「鯉の新月煮」は、非常に食べ易く美味しかったです。その他の食事も、郷土色がしっかり出ていて、いかにも旅行に来ているという思いが強くなりました。
宿のアンケートにも書かせていただきましたが、ご飯(白米)が美味しいのは良かったのですが、料理の最後に出るのではなく、おかずと一緒に食べられれば良かったと思いました。(個人的には朝食時に出ていた、自家製の梅の漬物がとても気に入りました。)
お風呂も良かったです。露天風呂は洗い場やシャワーがあれば尚良いと思いました。
2009-07-06
全体的に接客・サービスがとても感じ良く、好感度が高かったです。お風呂の湯質も良く、肌がツルツルになりました。
